Услуга 02

Кризисни комуникации

Когато настъпи криза, всяка минута и всяка дума имат значение. Помагаме на организации да реагират бързо, овладяно и последователно — за да запазят доверието на своите публики.

Какво включва

Основни компоненти на услугата

01

Кризисен одит

Оценка на рисковете и уязвимите точки на организацията предварително.

02

24/7 готовност

Денонощна наличност за реакция при възникване на кризисна ситуация.

03

Послания и Q&A

Изготвяне на ключови послания и подготовка за трудни въпроси.

04

Комуникация със страните

Координация с медии, партньори, служители и регулаторни органи.

Как работим

Процесът стъпка по стъпка

01

Превенция

Изграждане на кризисен план и обучение на говорители предварително.

02

Реакция

Незабавна координация на послания и комуникационни канали.

03

Възстановяване

Дългосрочни действия за възстановяване на доверието и репутацията.

04

Анализ

Преглед на случилото се и обновяване на кризисния план.

Имате нужда от спешна консултация?

Заявете запитване